פירוט הסוגיה:
שליחת מסר של מרשם דיגיטלי מבית החולים לקופת חולים אמורה להיות סינכרונית על מנת להבטיח הפקת מרשם למבוטח בכל מצב.
בסיום התהליך יש שתי תוצאות אפשריות:
1. ככל שההעברה הדיגיטלית הצליחה - יונפק מרשם דיגיטל
2. ככל שהעברה נכשלה (מכל סיבה שהיא) - המערכת בצד בית החולים תזהה את הכשלון ותדפיס מרשם נייר
כדי להבטיח את שלמות התהליך נדרש ליישם את המרשם הדיגיטלי באופן סינכרוני.
בנוסף, במצבים מסוימים הכשלים ינבעו מבעיות טכניות או תקשורת, ולכן חובה להגדיר טיימאאוט למשך הזמן המוקצה לניסיון שליחה דיגיטלי שבסופו המערכת בצד ביה״ח תדפיס מרשם נייר.
חשוב לציין שבזמן הטיימאאוט, הרופאה המנפיקה את המרשם ממתינה לתשובת המערכת ולא יכולה לסיים את התהליך.